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        發布時間:2020-08-24 17:18:40
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        渠道、品牌、體驗升級將成為中國零售增長的新動力

        渠道、品牌、體驗升級將成為中國零售增長的新動力

        2022-04-06 12:51

        渠道、品牌、體驗升級將成為中國零售增長的新動力

        中國食品報新聞 2022-04-04 15:11

               今年年初,疫情“卷土重來”,各類消費品成消費者搶購的對象。作為拉動經濟增長的重要引擎,自疫情暴發以來,中國消費呈現出新的特點,也涌現出很多新的模式。在這種“新常態”下,消費者的關注點以及生活態度和消費習慣都發生了改變。在過去的一年,疫情影響進一步加深,“難”是縈繞在零售企業身上最核心的關鍵詞。今年該如何破局、升級、創新,重啟增長?全球監測和數據分析公司尼爾森IQ近日發布的《2022年中國零售市場回顧與前瞻》報告對零售格局變化下的業態特征以及發展趨勢進行了分析論證,解析后疫情時代消費人群態度及需求變化,幫助零售企業把握市場脈動,提前布局迎未來。

         

        零售渠道百花齊放

               尼爾森IQ研究發現,2021年零售整體全渠道負重前行,線上與線下的增幅分別為5%、3%。

         

          線上傳統平臺電商自有流量見頂,借力傳統節慶來復制造節模式進行銷售刺激,但效果未達預期。而內容電商的用戶端規模日趨成型,自建流量閉環時機已到;市場端面臨重新洗牌局面,“去中心化”給予行業準入和內容質量更多發展可能性。存量爭奪戰號角吹響,新一輪的線上競爭已經拉開序幕。

         

          線下零售小型化、近場化依然主導門店擴張趨勢,進一步分化大業態銷售。歸根到底,便利店、食雜店等小業態能更好地滿足消費者的即時性消費需求。此外,由疫情即時性消費需求增強而催生的社區團購風靡一時,而后行業內部歷經整合,磨沙礫金,格局逐漸穩固。追隨而至的是擁有更成熟模式和體系的“后浪”們,這其中極具代表性的是O2O以及會員倉儲店。O2O模式與線下零售“相愛相殺”,無論在門店場景、客群劃分還是品類策略上面,皆為既分化又互補,因此,差異化的品類和選品策略是二者協同發展的關鍵。會員倉儲店則是在線下零售爭相試水的熱捧之下,迎來飛速發展,然而風起觀潮,了解本地消費習慣并建立成熟的供應鏈才是倉儲模式在中國長足發展的重要前提。

         

          尼爾森IQ中國區董事總經理宋燁表示,未來,中國零售渠道將繼續探尋新的發展模式。一是傳統商超、大賣場等渠道的轉型與變革,發展基于線上線下全渠道融合,突出便利性、貼近社區需求的小型社區店、專業店、便利店等小而美的“小業態”店,是未來實體商超業態轉型的熱門方向。二是O2O全渠道轉型升級逐漸成為行業共識,隨著用戶習慣的養成及新零售模式的創新,未來增長潛力巨大。

         

        消費更“悅己”也更“理性”

               后疫情時代,人均消費支出回升,但物價上漲壓力漸增,尼爾森IQ調研結果顯示,53%的中國消費者感受到物價上漲的壓力。因此,中國消費者在保證品質的前提下會明智地尋求高性價比產品來降低日常消費支出,這其中包括線上比價,購買品牌認可度高的大包裝產品,以及權衡需求屬性,理性購買。

         

          此外,由重點消費人群所帶來的消費機遇值得關注。剛剛落地的三孩生育政策將為嬰童市場未來的發展帶來潛在的擴張紅利。青年經濟消費博弈論凸顯。Z世代一邊愿意為新奇特的產品付更高的價格,一邊又非常理性,尋找最高性價比的時機才出手?,F實生活的“社恐”催生了“一人食”“一寵陪”經濟,而熱衷虛擬社交則打開數字營銷的新大門。

          銀發一族有錢有閑,悅己需求驅動抗衰老產品消費升級。為銀發一族量身打造的產品以及配套服務市場仍有空白,一系列周邊產業有望興起。

         

        虛擬經濟迎新契機

               零售格局的多渠道業態并存與后疫情時代的潛力消費人群細分及需求相互交織,構成孵化未來商業新契機的立體矩陣。從最近的一年中,可以清晰地感知到帶有中國印記的品牌正摘掉代加工的帽子,迅速崛起于行業的各個細分賽道。與此同時,供應鏈和運營策略的數字化正在幫助中國品牌實現差異化切入,構建從品牌塑造到品質升級的競爭優勢。

         

          2021年被稱作“元宇宙”元年,這個超越現實的虛擬世界為虛擬經濟的發展帶來了新契機。得益于互聯網使用的普及與潛力消費人群的虛擬社交需求,“元宇宙”的原住民規模會遠比想象中龐大,越來越多的網民樂于參與虛擬世界社交,進行代幣購物的新體驗。這使得錯過了電商發展機會的零售巨頭們爭相布局虛擬經濟,以期取得起跑線先發優勢,利用包括數字人在內的虛擬模式打造虛擬營銷,建立虛擬店鋪、虛擬零售是零售升維的新契機。

         

          “‘元宇宙’是新概念,但它的內涵并不新,它就是我們常說的虛擬世界?!蹦釥柹璉Q中國區高級副總裁周凌卿說,隨著新一代通訊、虛擬現實、區塊鏈、大數據、云計算、物聯網、人工智能等領域的新技術不斷迭代進步,打造一個“身臨其境”的虛擬世界成為可能。在構建“元宇宙”的過程中,勢必不斷裂變出比互聯網時代更為密集、更為猛烈的新的經濟增長點。

         

          尼爾森IQ研究發現,以滿足日益深化的消費者需求為前提,渠道升級、品牌升級、體驗升級將成為中國零售增長的新動力。

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        發布時間:2020-08-24 16:38:26

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        發布時間:2020-08-24 16:38:46

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